Community Management

Proactive Community Participation

우리의 모더레이터와 스탭은 유저동향, 이슈 그리고 피드백을 정확히 파악하고 정확한 리포팅과 개선안을 제안하기 위해 커뮤니티에 적극적으로 심도 있는 참여를 합니다.

Forum Management by enforcing forum rules and regulation

우리의 모더레이터는 포럼 커뮤니티의 균형 유지를 위해 정책과 규칙을 관리하며, 이는 프로젝트에 대한 플레이어의 긍정적인 반응을 이끌어냅니다.

24/7 Monitoring and Moderation

ELITE는 고객사와 플레이어 사이의 가교가 되어 양 자간의 의견을 전달할 뿐 아니라, 문제 해결의 지침이 되는 정확한 분석과 의견을 함께 제공합니다.

User Activity Monitoring designed to gauge the community public opinion

포럼의 규칙과 정책 적용이 정확히 이루어지도록, 모더레이터는 스래드에 대한 회신, 적절하지 않은 글에 대한 모니터링을 수행하고 최적의 리포트를 작성하여 고객사에 전달합니다.